Política de Privacidade

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: Junho de 2026

A Escola Quintal do Quero Quero, inscrita sob as leis brasileiras, valoriza a privacidade dos seus usuários, visitantes, pais e responsáveis. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos as informações e dados pessoais coletados por meio do nosso site oficial ([https://quintaldoqueroquero.com.br/](https://quintaldoqueroquero.com.br/)) e de nossas campanhas de anúncios nas redes sociais.

Ao navegar em nosso site ou fornecer seus dados em nossos formulários, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1.1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao interagir com o site ou com nossos anúncios. Essas informações incluem:

Dados de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e/ou WhatsApp.

Dados de Interesse: Informações fornecidas por você sobre a idade do seu filho, período de interesse (integral ou meio período) e mensagens enviadas via formulário de contato.

Dados de Navegação (Cookies e Pixels): Coletamos automaticamente dados como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site, tempo de permanência e comportamento de navegação. Isso é realizado por meio de tecnologias padrão como cookies, Pixel do Meta e Tags de acompanhamento do Google Ads.

1.2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Todos os dados coletados são tratados como confidenciais e utilizados apenas para finalidades legítimas e específicas, tais como:

Prestar atendimento personalizado e responder a dúvidas ou solicitações de agendamento de visitas.

Processar o início do fluxo de captação de matrículas da instituição.

Enviar comunicações institucionais, informativos sobre vagas, campanhas de descontos e novidades da escola através de e-mail, ligações ou mensagens de WhatsApp.

Otimizar e direcionar anúncios personalizados nas plataformas Meta (Instagram e Facebook) e Google, garantindo que nossas campanhas alcancem o público com perfil adequado.

1.3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Escola Quintal do Quero Quero não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre estritamente nas seguintes hipóteses:

Provedores de Serviços e Ferramentas: Compartilhamento com plataformas de CRM (como o sistema Oktto) e ferramentas de automação de marketing para gestão de leads e atendimento comercial.

Plataformas de Anúncios: Transferência de dados criptografados (hashes) para o Google e Meta para fins de criação de públicos semelhantes (Lookalike) e otimização de campanhas de tráfego pago.

Cumprimento Legal: Quando exigido por autoridades judiciais, administrativas ou por obrigação legal ou regulatória.

1.4. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, o usuário possui o direito de, a qualquer momento, solicitar à escola:

A confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.

O acesso aos dados armazenados em nossa base.

A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

A revogação do consentimento e a eliminação definitiva de seus dados de nossos cadastros de marketing.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com a administração da escola através do e-mail oficial disponível no site.

1.5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão.